[스크랩] 고객만족의 경영혁신 고객만족의 경영혁신 노 순 규 / 한국기업경영연구원장 1. 경영혁신과 고객만족 기업이 혁신을 하기 위해서는 기존에 당연시하고 있던 '개념(concept)을 바꾸는 것부터 시작되어야 성공할 수 있고 또한 최고의 기업이 될 수 있다. 그와 같은 개념에는 기존사업에 대한 개념, 성공조건에 대한 개념, 전략에 .. 카테고리 없음 2006.09.29
[스크랩] 대한민국 희망보고서 유한킴벌리 자타가 공인하는 대한민국의 유일한 기업다운기업.. 존경받는, 하는 기업 1위, 유한양행, 유한킴벌리.. 이런 회사를 만들고싶고,, 이런 회사에서 일하고싶다. 신철호 (성신여자대학교 경영학과 교수) 최근 우리나라의 경제상황은 매우 불투명하다. 우선 국내 청년 실업인구가 50만명에 육박하고, 400만명.. 카테고리 없음 2006.09.29
[스크랩] 탈무드에서 배우는 68가지 지혜 정보에 대한 감성이 비즈니스를 좌우한다1. 가난해도 부자의 줄에 서라2. 정보에 대한 감성이 비즈니스를 좌우한다3. 최후의 경제 수단까지 빼앗지 말라4. 위험이 클수록 이익도 증가한다5. 철회는 하더라도 취소는 하지 말라6. 고객을 끝까지 안전하게 보호하라7. 상품을 확인한 후 장사를 시작하라8. '.. 카테고리 없음 2006.09.29